Поведенческий маркетинг.фмен

Вопрос:

В состав каких факторов, оказывающих влияние на мотивы покупательского поведения, входят референтные группы и ближайшее окружение человека:

Вопрос:

Время, которое пользователь в среднем провёл на странице, это:

Вопрос:

Доля визитов, во время которых пользователь сразу ушёл с сайта, от общего числа визитов, это:

Вопрос:

Если магазин предлагает покупателям добавлять понравившиеся товары в списки желаний (избранное), это называют:

Вопрос:

Если расчет показателя NPS показал отрицательное значение, то это значит, что:

Вопрос:

К моделям покупательского поведения с высокой вовлеченностью относятся:

Вопрос:

Какие мотивы покупательского поведения подразумевают достижение неких материальных, предметных или физических целей, которое может произойти, если человек приобретет рекламируемый продукт:

Вопрос:

Какие риски сложной покупки относятся к рискам эмоциональных потерь:

Вопрос:

Какие цены используются рекламой, указывающей цены в других местах, обычные цены и т.д. в попытках убедить потребителя, что предлагаемый товар имеет относительно хорошую цену:

Вопрос:

Какими параметрами измеряется маркетинг взаимоотношений:

Вопрос:

Какое обозначение цены на ценнике легче для восприятия потребителями:

Вопрос:

Какой вид программ лояльности подразумевает возврат части средств, потраченных на покупку, на специальный счет клиента:

Вопрос:

Какой инструмент Яндекс.Метрики представляет в графическом виде перемещение посетителей по страницам:

Вопрос:

Какой инструмент Яндекс.Метрики фиксирует каждое посещение на сайте и следит за перемещением посетителя до точки выхода:

Вопрос:

Какой метод ценообразования определяет цену на основе экономического эффекта, который принесет клиенту предлагаемый продукт:

Вопрос:

Какой мотив основан на желании человека получить признание окружающих, повысить свой социальный статус:

Вопрос:

Какой мотив покупательского поведения основан на желании людей избежать риска, опасности, непредсказуемости:

Вопрос:

Какой психологический эффект демонстрирует увеличение спроса на продукт, когда другие потребители хотят приобрести его:

Вопрос:

Какой цвет, используемый в упаковке, способствует созданию ассоциации с экологически чистыми продуктами:

Вопрос:

Количество времени и сил, которые необходимы для получения удовольствия, это:

Вопрос:

На каком этапе принятия решения о покупке потребитель определяет где и когда купить товар:

Вопрос:

На каком этапе процесса формирования покупательского поведения у потенциальных покупателей возникает потребность купить продукт или заказать услугу:

Вопрос:

Низкой вовлеченностью покупателей и осознанным выбором можно охарактеризовать приобретение:

Вопрос:

Определите тип референтной группы по примеру: кумир потребителя придерживается правильного питания, значит потребитель тоже будет правильно питаться:

Вопрос:

Основываясь на какой характеристике потребительского поведения, человек принимает решение о покупке самостоятельно:

Вопрос:

Подход формирования взаимоотношений, при котором предусматривается кэшбэк при следующем посещении, называется:

Вопрос:

Показатель, измеряемый, сколько затрат клиент должен понести, чтобы получить ответ или решение своей проблемы:

Вопрос:

При позиционировании какой покупки необходимо делать акцент на качестве, свойствах продукта, простоте использования и цене:

Вопрос:

Проекция потенциального дохода, который компания может получить от клиента, это метрика:

Вопрос:

Сколько решений о покупке определяется эмоциями:

Вопрос:

Согласно модели потребительского поведения AIDA, создание привлекательного и выделяющегося образа рекламируемого товара, это задача этапа:

Вопрос:

Согласно модели психографического сегментирования VALS потребители, которые ценят порядок, знания, ответственность, ясность мышления, образованы, стремятся к знаниям и обычно всегда в курсе последних мировых новостей и событий, это:

Вопрос:

То, с чем остался клиент после взаимодействия со служащим, относится к толкованию качества как:

Вопрос:

То, что побуждает людей к деятельности, ради которой она совершается:

Вопрос:

Укажите порядок наступления ступеней модели качества обслуживания, начиная с первой ступени:

Вопрос:

Укажите порядок проведения оценки удовлетворенности:

Вопрос:

Укажите порядок этапов программы установления маркетинговых отношений в компании:

Вопрос:

Укажите последовательность этапов принятия решения о покупке:

Вопрос:

Укажите последовательность этапов работы с жалобами клиентов:

Вопрос:

Укажите последовательность этапов формирования цены на продукт:

Вопрос:

Укажите типичные ошибки, которые допускают при работе с жалобами:

Вопрос:

Укажите функции упаковки с точки зрения нейромаркетинга:

Вопрос:

Установите соответствие между группами, разделенными по теории поколений и их описанием:

Вопрос:

Установите соответствие между направлениями анализа потребительского поведения и их целями:

Вопрос:

Установите соответствие между основными поведенческими разновидностями и их характеристиками:

Вопрос:

Установите соответствие между сегментами модели психографического сегментирования VALS и их описанием:

Вопрос:

Установите соответствие между сочетанием цветов и их воздействием на потребителей:

Вопрос:

Установите соответствие между цветами и вызываемых ими отрицательными эмоциями:

Вопрос:

Установите соответствие между цветами и вызываемых ими положительными эмоциями:

Вопрос:

Установите соответствие между цветами и направлением их использования в логотипах/упаковке:

Вопрос:

Установите соответствие между элементами имплицитных целей потребителей с их характеристиками:

Вопрос:

Форма когнитивной предвзятости, которая заставляет людей сосредотачиваться на первой доступной информации, данной им при принятии решения, называется:

Вопрос:

Что определяет минимальный порог цен, обеспечивающий безубыточную работу и планируемую прибыль:

Поведенческий маркетинг.фмен_БАК